Réservations

L’achat de nos bons cadeaux se fait par le site www.horzonsnomades.fr uniquement.
Les bons ne peuvent être transmis à d’autres personnes que le bénéficiaire prévu à la réservation. (sauf accord express écrit de l’acheteur du bon et du bénéficiaire prévu au départ). En informant Horizons Nomades de l’identité des nouveaux bénéficiaires éventuels.

Seul le paiement par carte en ligne ou directement à l’agence est possible pour l’achat d’un bon cadeau.
Les bons cadeaux permettent la réservation de voyages sur site internet de Horizons Nomades . Chaque bon cadeau est numéroté et ce numéro n’est utilisable qu’une seule fois lors de la réservation en ligne ou directement à l’agence

Annulations

Un bon cadeau est non remboursable et ne peut faire l’objet d’aucune contrepartie financière.

Les annulations de voyages qui parviennent à Horizons Nomades jusqu’à 1 mois avant la date réservée peuvent être déplacées une seule fois sans frais, selon les disponibilités . Aucun changement de date de voyage moins d’un mois avant celle prévue ne pourra donner lieu à contrepartie ni replacement à une autre date, cependant cette réservation peut être transmissible à des amis ou famille du bénéficiaire.

Validité et séjour

Les bons sont valables 12 mois, de la date de commande du bon à la date de réservation par le/les Bénéficiaires. Le Voyage est donc à réserver obligatoirement avant la date de fin de validité indiquée.
Horizons Nomades se réserve la possibilité de déplacer le bénéficiaire sur autre date et/ou de lui proposer un autre voyage dans la même catégorie de prix que celui choisi, pour des raisons techniques, de réalité de terrain, de sécurité ou d’impératif d’organisation ex : ( vol annulé par la compagnie…).

Les bons cadeau valeur sont utilisables toute l’année de leur validité sur tout les voyages présentés sur le site d’Horizons Nomades, si la valeur du bon cadeau ne couvre pas le coût réel du voyage choisi , il sera demandé au porteur du bon cadeau en question de payer la différence .
En cas d’utilisation sur un voyage au prix inférieur à la valeur du bon, aucun remboursement de la différence ne pourra être effectué, sauf lors d’un geste commerciale laissé à la discrétion du responsable d’Horizons Nomades

Lors d’une inscription en agence Horizons Nomades demandera au bénéficiaire d’apporter le bon cadeau ainsi qu’une pièce d’identité au nom du ou des bénéficiaires.

Sur le bon cadeau est indiqué sa nature, cela peut être un voyage ou cela peut être un montant.

Dans le cas d’un bon cadeau voyage le bon couvre le cout du voyage en question et toute les prestation qu’il englobe voir fiche du voyage sur le site horizonsnomades.fr hors frais de visa et d’assurances éventuelles, ces derniers seront à régler a part l’ors de l’inscription.

Dans le cas d’un bon cadeau valeur, le montant du bon viendra en réduction de prix du voyage choisi.

Dans les deux cas les prestations comprises sont celles du voyage choisi et toutes prestations additionnelles demandées par le bénéficiaire avant ou pendant son voyage lui seront facturées.

En cas de non utilisation avant la date de validité, perte ou destruction du bon cadeau, ni son acheteur, ni son bénéficiaire ne pourrons prétendre à un quelconque remboursement.

Aucune prolongation de date de validité ne peut être effectuée